Condizioni generali di vendita

Termini e condizioni

Le presenti Condizioni Generali di Contratto regolano la vendita online dei prodotti offerti dal sito www.attrezzatureprofessionali.com
AttrezzatureProfessionali è un marchio di proprietà della società ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L. a Socio Unico con sede legale in Via della Repubblica, 19 – 47853 Coriano (RN) e sede Operativa in Viale Sangiovese, 1 – 47838 Riccione (RN).
P.Iva e C. Fisc. 03855760405, iscritta alla CCIAA di Rimini REA 313671 – Registro Imprese 03855760405 - Capitale Sociale € 20.000,00 i.v.
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Art. 1 Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita

1.1. Il Cliente con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L. le presenti Condizioni Generali, dichiarando di averne preso visione ed accettando tutte le indicazioni a lui fornite, prendendo altresì atto che il Venditore non si ritiene vincolato da condizioni diverse se non diversamente concordate per iscritto.
1.2 Le Condizioni Generali di vendita riguardanti il Cliente qualificabile “Consumatore” (soggetto privato), si applicheranno solamente alla persona fisica che, ai sensi dell'art. 3 del D. lgs. n. 206 dell'8/10/2005 SS MM, “agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”. In particolare l'art. 5 (durata biennale della garanzia) e 6 (recesso) troveranno applicazione solo ed esclusivamente qualora il Cliente sia qualificabile come Consumatore.
1.3 Il Cliente dichiara di aver esaminato le Condizioni Generali di vendita prima dell'inoltro del suo ordine di acquisto e si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare o salvare copia elettronica e, comunque, conservare le presenti Condizioni, già visionate ed accettate, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 3 e 4 d. lgs. 185/99 e del d. lgs. 206/2005.

Art. 2 Conclusione del contratto 

2.1 Il contratto stipulato tra Attrezzature Professionali S.r.l. ed il cliente si intende concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L. mediante una risposta via mail inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente dopo la ricezione della proposta d’ordine automatica.
Tale messaggio di conferma riporta il Riepilogo dell’ordine: Numero d’ordine, data d'ordine, dati di fatturazione e destinatario della merce, dettagli e prezzi Iva inclusa della merce ordinata, servizio di trasporto, modalità di pagamento, dati ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L., note ed avvertenze al cliente. Una volta ricevuto l’ordine dal Cliente e verificato l’avvenuto pagamento, ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L. procederà ad avviare le fasi relative alla produzione/spedizione della merce.
2.2 L'offerta dei prodotti presentati sul sito è subordinata alla loro effettiva disponibilità. In caso di indisponibilità di uno o più prodotti, ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L. comunicherà al Cliente telefonicamente o a mezzo mail, le variazioni rispetto all'ordine ricevuto.
2.3 Tutti i prezzi degli articoli proposti dal sito www.attrezzatureprofessionali.com si intendono Iva esclusa, espressi in euro e si riferiscono esclusivamente agli acquisti effettuati a mezzo Internet, al netto delle spese di trasporto, montaggio ed installazione. ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L. si riserva il diritto di modificare i prezzi esposti in qualsiasi momento, anche in quei casi di ordinativo già inserito dal cliente. Le vendite all'estero previa inscrizione al VIES saranno escluse IVA, non si effettuano vendite a privati esteri.
2.4 Il Cliente accetta che le schede tecniche e le immagini relative ai prodotti possono non essere perfettamente corrispondenti alle caratteristiche reali di ogni singolo prodotto e possono differire per colore, dimensioni, prodotti accessori, imballi e caratteristiche tecniche, e pertanto, devono ritenersi puramente indicative.
2.5 ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L. non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori, inesattezze nel contenuto di questo catalogo o modifiche da parte dei produttori e si riserva il diritto di apportare ai suoi prodotti, in qualunque momento e senza preavviso, eventuali modifiche ritenute opportune per qualsiasi esigenza di carattere tecnico o commerciale.

Art. 3 Pagamento

3.1 Il Cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo tra le seguenti modalità:
- Pagamento anticipato a titolo di caparra con bonifico bancario intestato a ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L. presso Banca Malatestiana – Ag. Coriano di Rimini con IBAN IT 21 S 07090 67772 014010148180 - BIC: ICRAITRRE20 eseguito entro 24 ore dalla conferma d'ordine e anticipato a mezzo e-mail a info@attrezzatureprofessionali.com  incluse le tasse e spese di trasporto.
- Pagamento in contrassegno (modalità valida solo per consegne nel territorio italiano) con il versamento a titolo di Anticipo pari al 20% del prezzo a mezzo bonifico bancario intestato ad ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L. presso Banca Malatestiana – Ag. Coriano di Rimini con IBAN IT 21 S 07090 67772 014010148180 - BIC: ICRAITRRE20 eseguito entro 24 ore dalla conferma d'ordine e anticipato a mezzo e-mail, incluse le tasse e spese di trasporto; il restante 8% del prezzo, maggiorato del 4% del residuo a titolo di spese, dovrà essere consegnato direttamente al corriere con la consegna di contanti (per somme inferiori ad € 4.999,99).
Altre forme di pagamento:
- Paypal
- Carta di credito (Mastercard, Visa, Visa Electron e Postepay).

Art. 4 Consegna

4.1 Le spese di consegna effettuate in Italia vengono calcolate direttamente in automatico nel carrello, una volta aggiunto/i il/i prodotto/i allo stesso carrello. Per le isole minori o per spedizioni estere le spese di consegna saranno da concordare con il nostro ufficio commerciale: solamente dopo l'accettazione di queste l'ordine, lo stesso sarà considerato effettivo.
4.2 La consegna si intende effettuata al numero civico del destinatario o nel diverso luogo indicato nei documenti di trasporto (d.d.t.), ma comunque al piano strada. Per lo scarico e le consegne effettuati con modalità che rendono indispensabili prestazioni eccezionali e accessorie sarà dovuto dal Cliente un corrispettivo a copertura dei maggiori costi sostenuti (ad esempio: consegne ai piani, sia superiori che inferiori, in Zona a Traffico Limitato o isola pedonale, località disagiate, isole minori o tutte le altre cause che caratterizzano consegna disagiata ed ogni altro caso di impiego eccessivo di tempo operativo). Il servizio è da richiedere al momento dell'ordine.
4.3 La merce verrà consegnata tra i 1 ed i 30 giorni lavorativi. Dopo la conferma di avvenuto pagamento verrà comunicata la data approssimativa di consegna, salva la mancanza di responsabilità di ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L per le ipotesi di ritardo/mancata consegna per caso fortuito o forza maggiore (a mero titolo esemplificativo incidenti, esplosioni, incendi, scioperi, e/o serrate, terremoti, alluvioni, nevicate abbondanti ed eventi similari) o per cause comunque imputabili al vettore o al fornitore. 
4.4 Il corriere effettua la consegna senza preavviso e comunque, di norma, nella mattinata successiva al giorno di invio. ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L non è responsabile di eventuali ritardi di consegna o oneri aggiuntivi a carico del Cliente per il caso in cui venga fornito un indirizzo incompleto o errato. La merce viaggia con regolare documento di trasporto, si intende consegnata nel luogo indicato dal Cliente all’atto della conferma d’ordine, salvo altre indicazioni.
4.5 Per le spedizioni verso Inghilterra e Svizzera, i costi di spedizioni saranno calcolati automaticamente dal sistema e l'ordine sarà automaticamente processato. Per queste nazioni, oltre a tutte quelle Extra UE, eventuali Dazi e Costi Doganali sono Calcolati direttamente dallo Spedizioniere,e verranno richiesti direttamente al cliente al momento della consegna.
4.6 La merce ordinata è coperta da garanzia assicurativa per tutta la fase della spedizione. E' onere del Cliente verificare, all'atto della ricezione della merce, il numero dei colli e l'integrità del prodotto. Nel caso in cui la merce all'atto della verifica con il corriere risulti danneggiata o non integra, il Cliente ha diritto di rifiutare la ricezione del prodotto e/o di indicare nell'apposita sezione del modulo del corriere, la “riserva specifica” descrivendo il danno e comunicandolo entro 1 giorno lavorativo ad ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L da mezzo e-mail a info@attrezzatureprofessionali.com possibilmente inviando delle foto. In difetto di tempestiva contestazione e la mancata osservanza della corretta procedura di segnalazione danni non verranno accettate contestazioni inerenti la non integrità dei prodotti consegnati.
4.7 PASSAGGIO DEL RISCHIO, a norma dell'Art 1510 del Codice Civile, il rischio del danneggiamento e del perimento dei prodotti si trasferisce al cliente già nel momento di consegna al vettore stesso, precludendo qualsiasi contestazione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In questo caso, ogni contestazione dovrà essere mossa direttamente dal cliente nei confronti del vettore.

Art. 5 Garanzia

5.1 I prodotti venduti da Attrezzature Professionali S.r.l. sono coperti da garanzia ai sensi del D.Lgs.206/05. In caso di acquisto effettuato da soggetto definibile “consumatore finale” (soggetto privato ) la garanzia ha validità di 24 mesi e copre i difetti di conformità del prodotto. In tutti gli altri casi la garanzia convenzionale è di 12 mesi. In caso di difetto di conformità, Attrezzature Professionali S.r.l. provvederà, senza spese per il Cliente, all’invio dei soli pezzi di ricambio necessari al ripristino della conformità del prodotto. I costi della manodopera eventualmente sostenuti al ripristino del prodotto rimarranno a completo carico del Cliente. Il Cliente è tenuto a verificare la merce e il suo funzionamento entro 5 giorni dalla consegna. Eventuali difetti già presenti alla consegna del materiale dovranno essere comunicati ad Attrezzature Professionali S.r.l.  entro 5 giorni dalla ricezione della merce stessa via e-mail a info@attrezzatureprofessionali.com, indicando il codice e matricola dell’articolo, dettagli e fotografie del difetto riscontrato.
5.2 Nel caso in cui Attrezzature Professionali S.r.l. non fosse in grado di rendere al Cliente un prodotto in garanzia (ripristino o sostituito), la stessa potrà procedere alla sua sostituzione consensuale con un prodotto di caratteristiche analoghe o superiori a quello contestato, oppure alla restituzione dell’importo pagato tenendo conto dell’uso del bene. Nei casi di sostituzione in garanzia, il Cliente è tenuto a spedire a proprie spese il prodotto difettoso presso la sede operativa del Venditore trasmettendolo a Attrezzature Professionali S.r.l. Il bene in garanzia dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale adeguatamente sigillata, completa in tutte le sue parti. Il Cliente è tenuto a conservare gli imballi originali e tutte le documentazioni supplementari dei prodotti acquistati fino alla decadenza dei termini di garanzia del prodotto. Nessun danno potrà essere chiesto ad Attrezzature Professionali S.r.l. per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni. Qualora il vizio denunciato non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi dell'art. 129 d. lgs 206/2005, al Cliente saranno addebitati i costi di verifica, ripristino e di trasporto, se sostenuti da Attrezzature Professionali S.r.l.
5.3 Attrezzature Professionali S.r.l. non si assume responsabilità in caso di scorretta installazione o uso improprio dei prodotti. Sono escluse dalla garanzia le parti elettriche, i danni diretti o indiretti provocati da errori o difformità nell'installazione o errato utilizzo della macchina, i danni da acque dure o ferruginose, da incuria o incapacità dell’utente, da tensioni irregolari delle linee elettriche, da insufficiente pressione o impurità negli impianti idrici o gas, dal mal funzionamento degli impianti di aspirazione, ovvero dovuti a caso fortuito o forza maggiore o intervento di terzo non autorizzato. La garanzia non copre i componenti soggetti a usura, quali, a titolo meramente esemplificativo, guarnizioni, lampade, vetri, manopole. La garanzia non contempla le spese di manodopera.
5.4 E’ tassativamente necessario che il montaggio e/o l‘allacciamento delle nostre apparecchiature sia effettuato esclusivamente da personale qualificato. La fattura relativa ai lavori di montaggio e/o allacciamento da parte di personale qualificato dovrà essere conservata per tutto il periodo di garanzia, poiché è determinante ai fini dell’esercizio del diritto di garanzia da parte del cliente.
Non sono garantiti i danni diretti o indiretti provocati da errori o difformità nell'installazione o errato utilizzo della macchina, i danni da acque dure o ferruginose, da incuria o incapacità dell’utente, da tensioni irregolari delle linee elettriche, da insufficiente pressione o impurità negli impianti idrici o gas, dal mal funzionamento degli impianti di aspirazione, ovvero dovuti a caso fortuito o forza maggiore o intervento di terzo non autorizzato.
La garanzia non copre i componenti soggetti ad usura, quali a titolo meramente esemplificativo guarnizioni, lampade, vetri, manopole.

Art. 6 Diritto di recesso del Cliente Consumatore
6.1 Il Cliente Consumatore (soggetto privato) ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del bene a mezzo raccomandata a/r, mail o fax da trasmettersi alla sede operativa della società ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L., dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso ed indicando il numero d’ordine, il numero di fattura, codice e quantità degli articoli, se il recesso è parziale (solo in caso di acquisto di più articoli) o totale e le coordinate bancarie per ottenere il bonifico di rimborso (codice Iban dell’intestatario della fattura). Per scaricare il modello di recesso clicca qui.
6.2 ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L. provvederà al rimborso del prezzo entro il termine massimo di 14 (quattordici) giorni dal giorno di ricevimento della comunicazione del Consumatore. Il rimborso verrà calcolato ed emesso per il SOLO prodotto; qualsiasi costo legato a spedizione, servizi o altro non saranno rimborsati al cliente. In ogni caso, ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L. avrà diritto a trattenere il rimborso fino alla data di ricezione dei beni o di dimostrazione da parte del Consumatore di averli rispediti. Il consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
6.3 Sono a carico del Consumatore i costi diretti per la restituzione dei beni. La spedizione per la restituzione del materiale, fino all’attestazione di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente. ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L. non risponde in nessun modo per danneggiamento o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate dal Cliente.
6.4 Il diritto di recesso è escluso nelle seguenti ipotesi:
a) mancanza dell'imballo originale;
b) assenza di elementi integranti del prodotto (es. manuali, accessori e in generale condizioni differenti in cui erano stati consegnati);
c) danneggiamento del prodotto (es. prodotti non sostanzialmente integri, usati o che presentino, difformità, deterioramenti, segni di usura e/o alterazioni di qualsiasi tipo);
d) acquisto di prodotti personalizzati secondo le indicazioni richieste dal Cliente.
e) Prodotti realizzati in Acciaio Inox (Tavoli, Armadi, Mensole, Armadietti, Pensili, etc.) se non espressamente accettato dalla Direzione di ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L.
6.5 Il Cliente non consumatore (soggetto con partita iva) NON ha diritto di recesso.

Art. 7 Legge applicabile e Foro competente

7.1 Il presente contratto è disciplinato dalla legge italiana. 
7.2 Salvo il caso di contratto concluso con un Consumatore, per tutte le controversie che dovessero insorgere dall'applicazione o dall'interpretazione del presente contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Rimini.
7.3 La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare.

 
Art. 8 Proprietà Intellettuale

I diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito, al Marchio ATTREZZATURE PROFESSIONALI o il suo contenuto sono e rimangono nell'esclusiva proprietà di ATTREZZATURE PROFESSIONALI S.R.L.
E' fatto espresso divieto di copiare, riprodurre, modificare, duplicare creare opere o lavori derivati dal sito e dal suo contenuto, a titolo esemplificativo e non esaustivo foto, immagini, testi e grafiche, audio, video e animazioni o disegni.
 

 
Condizioni generali di vendita aggiornate il 06/03/2023